Handelsbedingungen
Zahlung
Carat Design akzeptiert Zahlungen mit Visa/Dankort, Visa und MasterCard. Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wird.
Alle Beträge sind drin DKK. Dänische Kronen und ist inkl. Mehrwertsteuer, es sei denn, der Artikel wird gemäß den geltenden Mehrwertsteuervorschriften für Gebrauchtwaren verwendet und umsatzsteuerfrei verkauft, von denen keine Mehrwertsteuer abgezogen werden kann. Bei einem Besuch außerhalb Dänemarks ändert sich die Währung auf die am besten geeignete Lokalisierung. Der Preis wird es widerspiegeln DKK Preis in lokaler Währung mit aktuellem Wechselkurs.
Carat Design verwendet einen zugelassenen Zahlungsserver, der alle Ihre Karteninformationen mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Das bedeutet, dass Ihre Daten nicht mitgelesen werden können.
Lieferung
Carat Design liefert an allen Wochentagen, bei vorheriger Bestellung 12.00
Versand und Fracht sind in Dänemark kostenlos. Der Versand in EU-Länder kostet 150,- DKK. Länder außerhalb der EU kosten 600,- DKK Auf der Durchreise.
Die Lieferung in Dänemark erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen. Lieferung außerhalb Dänemarks: 1-2 Wochen.
Beschwerderecht
Es besteht ein 2jähriges Reklamationsrecht gemäß Kaufgesetz. Unser Reklamationsrecht gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler.
Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch fehlerhafte Bedienung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden.
Carat Design übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.
Bei der Rückkehr
Anfragen sind zu richten an und Beschwerden sind zu richten an:
Carat Design
Møllegade 17
9000 Aalborg
Pakete, die per Nachnahme verschickt werden, werden nicht angenommen.
Erstattung
Sofern eine Rückerstattung vereinbart wurde, übermitteln Sie uns bitte Ihre Bankverbindung, damit wir den vereinbarten Betrag überweisen können.
Rücktrittsrecht
Für in unserem Webshop gekaufte Waren besteht ein volles Rückgaberecht von 14 Tagen.
Die Frist berechnet sich ab dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten.
Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer eigenen Verantwortung.
Die Stornierung muss uns spätestens 14 nach dem Kauf mitgeteilt werden und nach der Stornierung müssen Sie die Sendung spätestens 14 Tage danach zurücksenden.
Die Kündigung muss per erfolgen Mail an info@caratdesign.dk. In der Mitteilung müssen Sie uns deutlich machen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren, als ob Sie es in einem Ladengeschäft ausprobiert hätten.
Wenn der Artikel über die oben beschriebenen hinausgehend anprobiert wurde, betrachten wir ihn als gebraucht, d. h. wenn Sie den Kauf stornieren, erhalten Sie je nach Handelswert des Artikels nur einen Teil oder gar keinen Kaufbetrag zurück .
Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, müssen Sie daher das Gleiche tun, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun können. Sie können das Produkt testen, es aber nicht tatsächlich verwenden.
Datenschutz-Bestimmungen:
Carat Design respektiert die Privatsphäre der Kunden und gibt keine privaten Informationen an Dritte weiter. Informationen zum Abschluss einer Transaktion werden in Rechnung gestellt.
Carat Design verkauft nicht den Namen, die Adresse,
E-Mail-Adresse, Kreditkarteninformationen oder persönliche Daten werden ohne vorherige Zustimmung des Kunden an Dritte weitergegeben.