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Livraison
Carat Design livre tous les jours de la semaine, avec des commandes passées avant 12.00
L'expédition et le fret sont gratuits au Danemark. L'expédition vers les pays de l'UE coûtera 150,- DKK. Les pays en dehors de l'UE coûteront 600,- DKK En transit.
La livraison au Danemark aura lieu dans les 3-5 jours ouvrables. Livraison en dehors du Danemark, 1-2 semaines.
Droit de réclamation
Il y a un droit de réclamation de 2 an conformément à la loi sur les achats. Notre droit de réclamation s'applique aux défauts de matériel et/ou de fabrication.
La plainte ne s'applique pas aux erreurs ou dommages causés par un fonctionnement incorrect du produit / service.
Carat Design couvrira les frais de retour dans une mesure raisonnable.
Au retour
Les demandes doivent être adressées et les réclamations doivent être adressées à :
Carat Design
Møllegade 17
9000 Aalborg
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Remboursement
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Droit de rétractation
Il existe un droit de retour complet de 14 jours sur les produits achetés dans notre boutique en ligne.
Le délai est calculé à partir du jour où vous recevez la commande.
Les frais de retour sont à votre charge.
L'annulation doit nous être notifiée au plus tard 14 après l'achat et à partir de l'annulation, vous devez retourner l'envoi au plus tard 14 jours après.
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